Milyen állatok biztosíthatóak?
Kizárólag olyan kutya vagy macska biztosítható, amelybe az ajánlattételt megelőzően állatorvos által beültetésre került az ISO 11784 szabványnak megfelelő elektronikus (mikrochipes) állatazonosító, és a megjelölt kisállat adatait az állatorvos az elektronikus adatbázisban rögzíttette.
Maradhatunk az eddigi állatorvosunknál?
Igen, a biztosítónak nincsenek szerződött partnerei. Bármelyik állatorvoshoz elviheti a kisállatot, ha annak van államilag elismert állatorvosi végzettsége és működési engedélye.
Személyesen is köthető kisállat-biztosítás?
A kisállat-biztosítás csak online köthető, éves, bankkártyás fizetéssel.
Mire terjed ki a biztosítás?
A választott csomagtól függően a biztosítás téríti a balesetből, betegségből adódó állatorvosi kezelések költségeit. Betegség pl.: vírus, gomba, parazita okozta megbetegedés, baleset pl.: csonttörés, áramütés. Egyes csomagok tartalmaznak felelősségbiztosítási térítést is.
A biztosítás érvényes örökletes betegségekre?
Minden örökletes, veleszületett betegség kizárás alá esik.
Az oltások árát téríti-e a biztosítás?
Nem, mivel a kisállat-biztosítás célja a hirtelen adódó balesetből vagy betegségből adódó állatorvosi kezelési költségek térítése.
Az ivartalanítás vagy császármetszés költségeit fedezi a biztosítás?
Császármetszésre a Biztosító csak abban az esetben nyújt és kizárólag egy alkalommal szolgáltatást, amennyiben a kisállaton még nem végeztek a biztosítás megkötéséig ilyen beavatkozást.
Az ivartalanítási műtét csak abban az esetben számít biztosítási eseménynek, ha elvégzése betegség miatt válik közvetlenül indokolttá.
Törzskönyv nélküli kisállatra is tudok biztosítást kötni?
Igen, a biztosításnak nem feltétele, hogy törzskönyvezett legyen a kisállat.
Külföldön is érvényes a biztosítás?
Csak Magyarország területén él a biztosító kockázatviselése.
Hogyan tudok kárt bejelenteni?
Amint bekövetkezett a kár, 72 órán belül jelentse a biztosítónak a 06-1 477 4800 telefonszámon. Amennyiben nincs chipeltetve kedvence, azt ilyenkor, a kárbejelentésig megteheti. A kárkifizetéshez az alábbi dokumentumok bemutatására lesz szüksége:
- az állatorvos által kiállított kórismét, a betegségre utaló adatokat igazoló iratok (tünetek, laboratóriumi leletek), az állatorvos által elvégzett gyógykezelések, műtétek pontos leírását tartalmazó eredeti iratok, vagy azok másolata. Fontos, hogy a dokumentumon fel legyen tüntetve a kezelt, műtött kisállat elektronikus (mikrochipes) azonosítójának száma.
- a biztosított állat állatorvosi kezeléséről kiállított hivatalos számla eredeti példánya, vagy az eredeti példány másolata, melyen a kisállat elektronikus (mikrochipes) azonosítójának száma fel van tüntetve.
- a kisállat utolsó oltását igazoló irat másolata
Menhelyről hoztuk el a kisállatot, nem ismert a pontos születési dátum, nem tudom milyen oltásokat kapott meg. Hogyan tudom megkötni a biztosítást?
Ha a kutyus be van chipelve, kinyomozható minden adat. Ha nincs, de komolyan gondolja a szerződéskötést, már most kezdje meg a kutyus beoltatását az előírásoknak megfelelően. Ha szerződést köt, vállalnia kell, hogy az oltásokat a biztosítottság első három hónapjában, tehát a türelmi időszak befejeztéig megszerzi, ezen időszak elteltével pedig az oltási könyvet bemutatja. A kisállat születési dátumát állatorvos tudja megbecsülni.
Milyen korú kisállatra lehet megkötni a biztosítást?
A biztosítást azon kutyusra vagy cicusra tudja megkötni, aki a biztosítási ajánlat aláírásának időpontjában már betöltötte a 6 hónapos életkort, de még nem töltötte be a születésétől számított 7. életévét. A már biztosított állatok esetében a biztosítás védelme nem ér véget a korhatár elérésével.
Van várakozási idő a biztosításban?
A szerződés létrejöttét követő 30 napos várakozási időn belül bekövetkezett biztosítási eseményekre a Biztosító nem köteles a bekövetkezett kárt megtéríteni. Továbbá betegség biztosítási eseményre a Biztosító csak a szerződés díjfizetési kezdetét követő három hónapos várakozási idő után vállalja a kockázatot.
Mit jelent a felelősségbiztosítás?
Biztosítási események minősülnek azok a Magyarország területén okozott személysérüléses és tárgyrongálási károk, amelyek a biztosított tulajdonában, kezelésében, gondozásában lévő kisállat tevékenységének következtében keletkeztek, és ezért a biztosítottat a polgári törvénykönyv szabályai szerint jogi felelősség terheli.
Mit jelent a levonásos önrész?
A biztosítási szerződés a feltüntetett mértékű levonásos önrészesedést tartalmazza, ami azt jelenti, hogy a Biztosító biztosítási eseményenként az önrész alatti károkat nem téríti meg, az önrész összegét meghaladó károkat, pedig az önrész levonásával fizeti ki.
Elpusztult a kisállatom, erre is térít a biztosító?
A kisállat eszmei értéke nem kerül megtérítésre, de a megelőző kezelések költségeit természetesen térítjük. A biztosító nem téríti meg a kisállat eutanáziájának költségeit, kivéve a kisállat megszüntethetetlen vagy csak hosszú időtartamú kezeléssel megszüntethető szenvedése esetében.
Szükséges-e a biztosítás megkötéséhez a mikrochip megléte?
Kizárólag olyan kutya vagy macska biztosítható, amelybe az ajánlattételt megelőzően állatorvos által beültetésre került az ISO 11784 szabványnak megfelelő elektronikus (mikrochipes) állatazonosító, és a megjelölt kisállat adatait az állatorvos az elektronikus adatbázisban rögzíttette. Szerződéskötéskor meg kell adnia a biztosított kisállatba ültetett mikrochip egyedi azonosító számsorát, mely a kisállat oltási könyvében is feltüntetésre került.
Milyen kisállatot lehet biztosítani a kisállat-biztosítás keretében?
Csak kutyát és macskát.
Egyszerre két kisállatot is szeretnék biztosítani, van erre kedvezmény, megoldható ez egy biztosítás keretében?
A biztosítás egyesével tudja megkötni a kisállatokra, az online felületen felkínált kedvezményen kívül egyéb kedvezmény nincs.
Mi a teendő, ha nem tudom kiválasztani a kisállat fajtáját a kalkulátorban?
A biztosításban nincs fajtakizárás. Ha nem találja a megfelelő fajtamegnevezést, akkor válassza az egyéb kategóriát.
Történik-e orvosi vizsgálat a szerződéskötéskor?
A szerződéskötéskor nem kerül sor orvosi vizsgálatra. A szerződő a kötés pillanatában nyilatkozik arról, hogy a kisállat ép és egészséges.
Milyen feltételei vannak a szerződéskötésnek?
Nyilatkozni kell, hogy a biztosított kisállat ép és egészséges, valamint, hogy rendelkezik a szükséges oltásokkal, és kötelező a mikrochip megléte.
Melyek a szükséges oltások?
A biztosítási védelembe csak azok a 6 hónapos életkort betöltött kutyák vonhatók be, amelyeket a 6 hónapos életkoruk eléréséig legalább
- két alkalommal védőoltásban részesítettek szopornyica, Rubarthkór, (kutyák fertőző májgyulladása) leptospirosis és parvovirosis ellen
- külön legalább egy alkalommal parvovirosis ellen,
- továbbá védőoltásban részesítettek veszettség ellen, és
- a 6 hónapos életkoruk eléréséig legalább négy alkalommal, gyógyszerkészítménnyel féregtelenítettek.
Az 1 éves életkort betöltött kutyák csak abban az esetben vonhatóak be a biztosítási védelembe, ha a biztosítási ajánlat aláírását megelőző egy éves időtartamon belül
- védőoltásban részesültek szopornyica, Rubarth-kór, (kutyák fertőző májgyulladása) leptospirosis és parvovirosis ellen
- továbbá védőoltásban részesültek veszettség ellen, és
- gyógyszerkészítménnyel negyedévente féregtelenítettek.
A biztosítási védelembe csak azok a 6 hónapos életkort betöltött macskák vonhatók be, amelyeket a 6 hónapos életkoruk eléréséig legalább
- két alkalommal védőoltásban részesítettek rhinotracheitis (herpeszvírus okozta légcsőgyulladás), pánleukopenia, calicivírusos nátha és macska-leucosis ellen
- a 6 hónapos életkoruk eléréséig legalább négy alkalommal, gyógyszerkészítménnyel féregtelenítettek.
Az 1 éves életkort betöltött macskák csak abban az esetben vonhatóak be a biztosítási védelembe, ha a biztosítási ajánlat aláírását megelőző egy éves időtartamon belül
- védőoltásban részesültek részesítettek rhinotracheitis (herpeszvírus okozta légcsőgyulladás), pánleukopenia, calicivírusos nátha és macska-leucosis ellen,
- gyógyszerkészítménnyel negyedévente féregtelenítettek
A szerződő/biztosított – a biztosítás évente történő automatikus meghosszabbításának feltételeként – köteles kutyájának (kutyáinak), macskájának (macskáinak) évente védőoltást beadatni…
- …kutya esetében:
- szopornyica, Rubarth-kór (kutyák fertőző májgyulladása) parvovirosis és leptospirosis
- továbbá védőoltást beadatni veszettség ellen, és
- kutyáját (kutyáit) gyógyszerkészítménnyel negyedévente féregteleníteni.
- …macska esetében:
- rhinotracheitis (herpeszvírus okozta légcsőgyulladás), pánleukopenia és calicivírusos nátha és macska-leucosis ellen
- macskáját (macskáit) gyógyszerkészítménnyel negyedévente féregteleníteni.
Mennyi időre jön létre a szerződés?
A biztosítási szerződés egy éves határozott időtartamra jön létre és mindig automatikusan újabb egy évvel meghosszabbodik, ha a felek egyike sem jelzi írásban a biztosítási időszak lejártát megelőző 30 napig, hogy nem kívánja a szerződés újabb egy évvel történő meghosszabbítását. Megszűnik a biztosítási szerződés, ha megszűnik a biztosított a kisállat biztosításához fűződő érdeke (pl. elpusztul a kisállat).
